BPR、RFPの作成、システム構築にお悩みのお客様を支援致します
BPR RFP(IT戦略）の基となる自社の業務を知り尽くす
BPR（業務革新）の成功に向けて、中核業務の全容把握が必須になります。
一般的にプロジェクトのメンバーは、自分の組織の業務は理解できていても他部門の業務に関しては、まず認知していません。
業務上の様々な問題は、こうした組織や各業務の狭間で起こります。従い、業務の全体像を把握しない状態では、問題解決
はおろか、その問題の発見さえおぼつきません。
逆に、業務の全体像が明らかになると、自ずと「おやっ！」とか、「これは変じゃないか？」、「こんなことが起きているのか」という
思いに至ります。こうした気付きが、企業の変革ポイントに直結します。
業務を知り尽くすには､下記に掲載する業務調査表を活用すると便利です。
これは、課・室の単位で、自分達の業務を記述してもらいます。この記述内容に従って、ヒアリングを行い、
それらの業務の詳細、関連性、感じている問題点、課題等を整理していきます。
実際に使用された「業務調査表」を添付致しました。参考にしていただければ幸いです。 Business Analyzing Sheet (illustration).pdf (186893)
以上